
零售如何做销售方法
超级卖手的8个绝招,助你迅速提升销售水平。每一个导购就梦想成为超级卖手,可是不少门店的超级卖手寥寥无几,下面这8招,迅速提升导购的销售水平,还不快往下看?
NO.1 设计好导购开场白
个好的导购开场白应当说明或表示出,客户假如买了大家的商品将获得什么好处和利益。不只要宣传商品的优点,还要将商品的优点转化成客户的利益点。就是买到的东西不是大家受益,而是客户受益!
NO.2 擅长慧眼识客户
作为一名导购,天天面临的角逐是非常激烈的,所以,怎么样在过客匆匆的卖场中慧眼识真金,飞速辨别什么人今天必须要购买产品,什么是潜在客户,什么只不过随意看看,都需要导购日积月累,练就好眼力。
然后果断地抓住机会,针对不一样的客户采取不一样的应付手段,最后达成既卖了货,又做了宣传的有效销售。
NO.3 擅长触动客户的情感
找准了客户的真正需要之后,下一步要对客户动之以情,晓之以理。从简单的问候入手,越来越深入,按部就班,用最为有效的方法第一博得客户的认可。
只须他认同你了,下面就好办了,这个时候你若是再把他越来越引导到商品上来,他就会无声无息地上了你善意的圈套,顺从地跟着你的描述进入那美妙的商品世界。这个时候他购买的几率就会大大提高啦~
NO.4 能抓准客户的需要
抓住了适合的机会之后,下面就是,针对真正的客户,怎么样尽快地摸清他们的需要。在找准了客户的真正需要之后,就可以做到量体裁衣、拿对钥匙,保证每位客户都能认可而归。
NO.5 了解将心比心
事实上,有的导购在产品的导购过程中比较容易出现底气不足或言不由衷的尴尬,但却极少有人去考虑为何。
解决这个尴尬,只须将心比心,在内心中设想自己就是客户,自己假如来买,会有哪些样的问题,会关心那几个方面,会在乎什么服务。
真正做到如此的话,那样你的导购方法势必会在潜移默化中提高,你对客户的亲和力会在无声无息中增强,你的服务意识会地再上一个水准,你的销售营业额便耀眼地迈上新台阶。
NO.6 要学会商品专业常识和卖点
要成为赢家要先成为专家。作为一名导购的基本技能,第一需要要学会商品的卖点,挖掘所卖商品的独一无二之处,然后以长比短。
知道对手的弱点,大家只有做到专业化,才能在残酷的角逐中崭露头角,创造好的销售营业额。
NO.7 永远不要让客户只试一件衣服
当客户需要试穿时,肯定鼓励成套试穿。当客户进试衣间试衣服时,肯定迅速筹备客户可能继续试穿的下一套款式。只有试得多,成交的几率才会变大。用一个小时的时间让客户试穿,用一分钟的时间去合理逼单!
NO.8 用对向客户提问的方法
向客户提问有不少方法,提问的方法不同会得到不一样的成效。提问时需要注意:
开始时,不要对客户提出不少问题,既不可以表现出你非常冷淡,让客户感觉你不想知道更多的状况;也不可以表现出对客户的私事非常有兴趣。
一个问题最多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定客户的建议和怎么看。